LIVRAISON

Les envois sont confectionnés par nos soins. Nous emballons votre livraison nous même, dans un contentant adapté à la taille des objets de votre commande, bien protégés. Si vous nous le demandez, nous nous ferons un plaisir de vous confectionnez un paquet cadeau personnalisé.

Puis, nous vous l'envoyons au plus tard le lendemain matin de votre commande (hors week-end et jours fériés), via la plateforme Colissimo de La Poste, ou Relais Colis.

Le calcul de vos frais d'envois se font au cas par cas, en fonction du poids et de la taille de votre commande.

Ainsi, nous confirmons votre commande, calculons les frais de ports, et vous envoyons, par mail, le montant total de vos achats, frais de ports compris. Votre mail sera joint d'un lien de paiement sécurisé, englobant la somme totale de votre commande.

RETOUR

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de livraison du colis. Au délà de ce délai les retours ne seront pas acceptés. 

Le colis doit être retouné dans les 14 jours suivant la demande de retour, le cachet de la poste faisant foi. Tous colis dont le cachet montre une date supérieure aux 14 jours seront refusés.

Les frais de retours sont à la charge du client et nous vous recommandons de le retourner en colis suivi (Colissimo, lettre suivi...).

MODES DE PAIEMENT

Dès votre commande finalisée, nous sommes alertés. Nous calculons vos frais de ports en fonction du poids et de la taille de vos articles. Puis, nous vous envoyons un mail, comprenant la somme de votre commande, avec un lien de paiement sécurisé, du montant total (frais de ports compris) de vos achats.

NOTRE BOUTIQUE
HORAIRES 

Adresse : 6 Rue Porte Neuve

Lezoux, France 63190

Tél : 04 73 73 00 26

E-mail : adv.cotedeco@orange.fr

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